Pourquoi choisir la solution Odoo CRM pour la gestion de sa relation client?
10 Fonctionnalités "exceptionnelles" de l'outil Odoo CRM !

Odoo CRM : l'outil de gestion du service client le plus optimisé, flexible et personnalisable du marché !

Odoo est similaire à de nombreux autres produits CRM sur le marché, mais il se distingue par un élément majeur : il est OPEN - SOURCE et évolutif dans le temps

Odoo CRM vous guide efficacement dans les procédures quotidiennes de la relation client, en vous permettant d'accéder rapidement aux informations du processus de vente. Le système avancé vous permet d'avoir un contrôle total sur votre équipe de vente, en assurant la sécurité du processus commercial.



Une approche modulaire, des modules dédiés à la gestion de la relation client !

L'architecture modulaire d'Odoo fournit à l'entreprise un module de gestion de la relation client (CRM) dédié, capable de prendre en charge toutes les opérations de gestion du service client. Odoo CRM intègre des capacités et des outils avancés, ce qui en fait l'une des solutions CRM les plus puissantes du marché. 

Odoo CRM est intuitif et a la capacité de s'adapter à votre quotidien professionnel, en gérant les données pour vous. Parmi les nombreux avantages de la solution Odoo, les outils de développement commercial de l'application constituent une force d'action importante.

Découvrons à présent les caractéristiques qui en font un outil exceptionnel !

Fonctionnalités clés de la solution de gestion de la relation client 

Priorisation d'activitésOdoo CRM permet de prioriser les activités de suivi dans le pipeline.

Vos activités de vente suivies : Suivez facilement les étapes de vente via la vue Kanban du pipeline de vente. 

Planificateur de réunion : Planifiez des réunions directement depuis la section des opportunités.

Tableaux de bordObtenez toutes les informations nécessaires à la gestion des activités commerciales en cours et à réaliser dans votre tableau de bord.

Entrer et garder le contact avec vos prospects, vos clients Maintenez la communication avec les clients par différents canaux de communication : visioconférence, e-mail, téléphone, chat, réseaux sociaux, site web...

Analyse des opportunités : Analysez votre pipeline d'opportunités avec des filtres avancés, des regroupements, des explorations.

Notation des leads : Notez vos leads sur la base de critères explicites et implicites.

Alertes personnalisées Définir des alertes personnalisées pour les opportunités en fonction de leurs activités.

Analyser les opportunités perduesAnalysez les raisons de la perte d'opportunités et améliorez votre efficacité commerciale.

Routine des ventesAutomatisez les activités commerciales quotidiennes, vos données gérées par Odoo CRM.

Ce sont là certaines des caractéristiques saillantes du module Odoo CRM

Pour conclure, la solution Odoo CRM dispose de tous les outils nécessaires pour répondre à tous les aspects de la relation client. Il existe des outils dédiés qui aideront les chefs d'entreprise et ses équipes à exceller dans leurs opérations, en acquérant plus de prospects et en attirant plus de clients dans l'entreprise.

Plus de 50000 sociétés utilisent Odoo pour faire croître leur business.

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À la découverte d'Odoo CRM 

 
 

 

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